ИНДИКАТОРЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР
А.В Гажева, А.В. Иванов, А.В. Гречко
Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения, Москва;
Московская медицинская академия им. Сеченова И.М., кафедра организации здравоохранения с курсом медицинской статистики и информатики;
Центральная больница МВД России
В статье представлены результаты исследований, посвященных разработке индикаторов оценки качества деятельности медицинских сестер подразделений стационара. Показано, что использование индикаторов позволяет оценить уровень знаний, умений и навыков медицинских сестер, выявить проблемы, связанные с организацией их деятельности в отделениях различного профиля.
Ключевые слова: индикаторы качества, оценка деятельности медицинских сестер
INDCATORS OF THE QUALITY OF NURSES’ MEDICAL SERVICE ASSESSMENT
A.V. Gazheva, A.V. Ivanov, A.V. Grechko
The article presents the results of studies of development of quality assessment indicators of nurses’ work in hospital department. It was shown that indicators’ use allow assessment of knowledge, skills level of nurses, revealing of problems, related to organization of their activity in different hospital departments.
Key words: indicators of quality, assessment of nurses’ work.
ЛИТЕРАТУРА
- Окрепилов. В. В. Управление качеством. Учеб для вузов. 2-е изд., доп. и перераб. М.: Экономика, 1998.
- Руководство по управлению качеством. Россия - США. 2000. С.88.
- Качество медицинской помощи. Учебное пособие. Саратов: Изд-во СГМУ, 1997.
- Короткова А.В. Методические аспекты и информационное обеспечение улучшения качества в региональных системах здравоохранения / Пособие для организаторов здравоохранения. М.: РИО ГУ ЦНИИОИЗ МЗ РФ. 2005. С. 96.
- Гажева А. В., Королева Т. А., Новожилов А. В. Индикаторы качества сестринской помощи в отделениях хирургического профиля. URL: htpp: // youngs.mednet.ru.
